出入境人士近年怨气似乎愈来愈大，入境处人员执勤遇袭数字由去年全年3宗，急升至今年首7个月8宗。除了屡被指骂，更不时有旅客接受查问时突袭入境处人员。入境处近年招募时也特别加入相关的打骂场景讨论，学员亦要接受查问技巧、个人防卫等训练。 Cq@7oi]W0  
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　　入境事务学院校长罗振南指出，今年8宗袭击入境处人员个案中，有过境旅客被拒绝入境后，在被押解时发狂袭击人员；亦有旅客接受查问时忽然发难打伤人员，甚至有已走过检查柜位的过境人士，疑心有不甘回头突击，其中有个案被判监禁2周。 6I
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　　旅客指骂发难突袭 5nc W s)  
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　　罗振南认为，出入境人流急升，过境人士因轮候时间延长而不满、继而发泄的情?在所难免。针对这些离奇袭击案，入境处在招募过程中亦加入相关情景议题，测试应征者的应变能力。例如在口岸前线工作人员，甚有机会面对游客指骂，甚至有进一步行动，应征者将如何应对？当游客因证件问题遭拒绝入境，很多时均会发难，应征者又可如何避免情?恶化？ 8y<mHJ[B  
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　　去年底获聘为入境事务主任的蔡文健及张思雅，则未有被袭击事件吓怕。张思雅原从事会计，最难忘今年3月日本【www.canton8.com不良信息过滤】后，仍是学员的她协助接听市民求助电话，有从福岛致电回港的港人连番道谢，令她感受到亲身协助别人的满足感。曾从事传媒工作的蔡文健则于港口管制组工作，曾在3号风球下登上入境船只，在一片呕吐和杂物乱抛的情?下，为21名船员完成检查。 D~inR3(}  
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　　聘百入境主任1.7万人争 v~RxtTu  
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　　入境处的申请人数正不断增加，11/12年度至目前为止仅一季，入境处预料招聘100名入境处事务主任，吸引1.7万人投考，约171人争1席位。入境事务助理员方面，由2.5万人竞争170席位，即150人争1位。罗振南表示，11/12年度将再视乎需要增聘人手。而近年入境处人员学历提升，去年127名获聘入境事务主任中，12名持硕士学历。 [voc_o7AI  
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　　另外，入境处去年4月正式接管青山湾入境事务中心，由于中心专门收押非法入境者，较多机会发生袭击事件，入境处已特别训练约200名入境处人员，可派驻中心。

在香港，和大陆一样，公务员都是打崩头去争的职业。