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 广东春运首日电话订票预超20万 拨通率极低(图)

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新快报1月15日报道 春运火车票昨日正式公开销售,市民可通过电话订票和到销售点购票的方式买票。据悉,截止到当天17时,广东省内3个区域9个车站共订出车票187370张,由于系统开放时间持续到21时,因此电话订票数量首日有望突破20万张。春运电话订票是春运期间旅客订票的首选方式,同时电话订票的预售期为10天,比集中售取票点、代售点的预售期早4天,比站内窗口的预售期早8天。旅客王先生告诉记者,他早上8时订的火车票,中午就可以拿到了。他们办公室的同事都在早上拨打电话订票,打通电话后马上互相通知。 Ybd){Je "z  
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铁路部门表示,因春运期间铁路运能缺口巨大,不能满足所有旅客的需要,如果采用电话订票方式也订不到所需的火车票,说明该火车票已经售完,旅客不要再盲目前往取(售)票点购票,应该更改出行日期或出行方式。 }bix+/]  
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广州站售票厅一天涌来8.7万人 (x?A#o>%  
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火车票销售首日,广州火车站的客流量骤然大增。为控制售票厅人数,火车站在售票厅外搭起大棚,让旅客轮候进场。这一方案让整个现场售票的过程秩序井然,但要想买到票仍需要不少耐心。有旅客表示为买票等了1个多小时。由于火车站的售票点人还是比较多,工作人员不断通过广播呼吁旅客到黄沙和广园路的售票点购票。 "R):B~8|H{  
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记者昨天从铁路部门获悉,昨天广州火车站客流人数已经达到8.7万,为了保证旅客的候车进站环境,火车站方面将在这两天开始搭建雨棚。 o a;[[2c  
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黄沙售票点有人5时就来排队 s u![ST(  
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黄沙售票点一共有75个售票窗口,其中24个是电话订票取票窗口。各个窗口前都排满人,现场有武警和民警维持秩序,情况良好。 $WTu7lVV[1  
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从事建筑行业的许明金是昨天第一个买到火车票的人。他告诉记者为了买票可谓准备充分,前天晚上7时他就到了黄沙售票点察看环境,见到没有开始售票后才放心回去。昨天清晨5时多就和弟弟两个人一起专门从赤岗坐出租车来这里买票,等了4个多小时终于买到五张19日去四川隆昌的票。 Cw Z{&  
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他表示,铁路提速之后火车票比去年便宜了,去年要245元,今年要226元。时间也从38个小时缩短至26个小时。想到一周后就能回家了,他说都高兴得睡不着觉了。这几天再继续好好干活,赚多点钱带回家。有旅客表示,今年秩序比往年好,买票的人逐个进来,不像往年那样一哄而进。 mn 8A%6W  
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白云路取票点 OL=IUg"  
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每个窗口两三个人 qj/ 66ak  
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记者在位于白云路的电话订票取票点看到,来这里的人比之前两个地方都少很多,平均每个窗口只有两三个人。 8]2S'm xE  
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据悉,白云路取票点是电话订票的取票点,没有订票的旅客不能在这里买到火车票。在场的工作人员不断劝说误入此地的旅客到别处的集中售票点购票。 (Rs<'1+>  
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几千条热线还是老占线 97$y,a{6  
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记者亲历电话订票,发现拨通率极低 p3sz32RX  
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号称有5400条线的电话订票热线,是否容易打通?昨日早上8时之后,记者拨打10多次均发现处于占线状态,仅有一次进入系统,也被告知23日到重庆方向的车票已售完。 <}i\fJX6  
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打了未必能通,通了又未必能订到票,一些旅客表示不解。铁路部门解释说,春运期间火车票供需缺口巨大,电话系统每小时可订出5万多张火车票,而一趟列车通常定员1200人,所有车票可能在几秒内就被“掏空”,订票碰壁在所难免。 ilzR/DJMa  
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铁路部门提醒,若订票不成功可多试几次,因为有些旅客订票成功后24小时内未取票,余票会重新进入系统发售。旅客可以试试第二天继续拨打电话订票。
顶端 Posted: 2008-01-15 10:13 | [楼 主]
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未订个火车票




顶端 Posted: 2008-01-15 11:23 | 1 楼
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